Algemene Voorwaarden
Prijs
- Alle genoemde prijzen bij de producten zijn in euro’s, inclusief BTW. De verzendkosten zijn hierbij niet inbegrepen.
- Er kan vrijblijvend een offerte worden aangevraagd. Deze offerte vervalt zonder bevestiging van de koper na 10 werkdagen.
- Wanneer u contact opneemt krijgt u binnen 3 werkdagen een reactie terug.
Kenmerken van het product
- Er wordt getracht zo concreet en specifiek mogelijk de producten op de site te omschrijven. Omdat het handgemaakte producten betreft kan het voorkomen dat details in een andere kleur(nuance) worden uitgevoerd.
- De afbeeldingen worden zo goed mogelijk getoond. Toch kan een artikel in details afwijken van de op de site getoonde foto’s. TabArtz kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
- Bij onduidelijkheden of vragen hierover kunt u contact opnemen op het op de site vernoemde e-mailadres.
Bezorgkosten
- Voor schilderijen geldt dat de bezorgkosten per schilderij bekeken word in verband met de grootte en de daarbij behorende verzendkosten.
- Meubeltjes kunnen niet worden verzonden.
Voor alle andere producten geldt:
- Bezorgkosten bedragen tussen €2- €4 per bestelling, afhankelijk van het gewicht. Deze komen voor rekening van de koper. Deze verzendkosten geldt voor producten die door de brievenbus passen.
- Voor bestelling die per pakket moeten worden verzonden zijn de kosten € 6.75
- Indien er meerdere artikelen worden bestelt kan het zijn dat er een toeslag komt van maximaal € 2.50 vanwege de omvang en het gewicht van het te versturen pakket. Mocht dit het geval zijn kunt u dat terugvinden in uw bevestigingsemail met daarin het besteloverzicht en de betaalgegevens.
- Het is in overleg ook mogelijk om de producten zelf op te halen. Dit kan op vaste dagen en tijden. Stuur voor meer informatie hierover een email.
Betalingsmogelijkheden en Levering
- Na het plaatsen van een bestelling ontvang u hier een bevestiging van per email met daarin het besteloverzicht en de betaalgegevens.
- De betaling dient binnen 10 werkdagen op mijn rekening te zijn bijgeschreven. In die tijd wordt het gekozen product voor u gereserveerd. (dit geldt niet voor custom made producten)
- Indien de betaling niet binnen 10 werkdagen overgeschreven is, verliest het gekozen product de status “gereserveerd’ en zal weer te koop worden aangeboden op de site.
- Na ontvangst van de betaling ontvangt u een email zodat u weet wanneer u uw bestelling kunt verwachten.
- Bestellingen worden uiterlijk binnen 3 werkdagen na ontvangst van betaling verstuurd.
- Mocht om welke reden ook, dit niet haalbaar zijn, wordt deze termijn verlegd met kennisgeving door een email aan de koper, naar 30 dagen.
- TabArtz is niet aansprakelijk voor verzendingen die kwijtraken.
- De koper heeft recht om binnen 7 werkdagen het product terug te sturen, met kennisgeving door middel van een email. (dit geldt niet voor custom made producten)
Garantie
- Op de verkochte producten geldt een garantietermijn van 2 maanden. Onder de garantie vallen:
- Het loslaten van stiksels
- Het loslaten van gehaakte onderdelen